Trigger - какво е в психологията и как ефективно да се използват задействанията в бизнеса?
За успешен бизнес е важно не само да имате известни познания и умения във вашата област, но и да можете да прилагате доказани методи на психология. Един от тях може да се нарече психологически задействания. Предлагаме да разберем, какво е това и как трябва да се приложи.
Какво означава спусъка?
Психологията на влиянието говори за това какво означава да се задейства. С това понятие имаме предвид съвкупността от определени методи за контролиране на аудиторията. От английски означава "задейства". С други думи, всичко, което задейства дадено лице на определено действие, се нарича спусък. Такива техники могат да повлияят на човек на подсъзнателно ниво и да го накарат да изпълни желаните действия. Спусъкът в бизнеса е особено ефективен. Той може да попълва формуляра за регистрация, да извършва плащания, да прави обаждане и т.н.
Спусък в психологията
Експерти твърдят, че задействането в психологията е автоматичните поведенчески реакции на хората, възникващи като реакция на дразнител. Психологическите задвижвания имат свои собствени характеристики. Пример за това може да е ситуация, при която човек трябва да стане свидетел на извънредна ситуация. Първата реакция, която човек изпитва по време на инцидент, е страхът или страхът от появата на здрав стимул. Те могат да бъдат хора, които крещят или шум от колата. Когато човек идва за себе си, той се преодолява от тъга или от друга цветна реакция.
Спусък в маркетинга
Рекламодателите знаят, че задействането в рекламата е проучване на стимулите и причините, довели купувачите да извършват определени действия на сайта. Той отговаря на въпроса защо човекът реши да купи това, а не друг продукт, защо направи покупка днес, а не месец по-късно. Анализирайте всички тези фактори, които предизвикват маркетинг. Trigger marketing се занимава с изучаването на външни фактори, които влияят върху търсенето на клиентите.
Пример за това е сезонността на продажбите за определени продукти. Този тип маркетинг има свои специални инструменти. Една от тях - специални букви - задействащи, които трябва да бъдат специалисти. В тях всеки потенциален потребител прави персонализирани специални оферти, които се разработват въз основа на проучване на поведението на потребителите. С правилния подход такива букви могат да дадат положителни резултати.
Психологични тригери
Дори амбициозният бизнесмен трябва да знае, че психологическият задействащ механизъм е такъв специален тригер, който предизвиква някаква психологическа реакция в човек и в същото време предизвиква неустоимото желание за извършване на определено действие. Задавайки въпроса, спусъка - какво е това, трябва да обърнете внимание на книгата на Робърт Чалдини "Психология на влиянието". Авторът говори за него, като за някакъв механизъм, чрез който е възможно да оказва влияние върху всеки човек. При рекламирането, задействанията се използват за различни емоции:
- страх;
- жалко;
- щастие;
- аларма.
В психологията този термин се използва за описание на поведенческите реакции на човек. Много от тях се интересуват от това какво представлява психологическият механизъм, какво означава това понятие и как да го използваме ефективно. Това е определено събитие или действие, което автоматично предизвиква реакция. С други думи, конкретна ситуация или акт може автоматично да накара автоматично да реагира по същия начин. Това събитие ще бъде задействано.
Trust Trigger
Всеки модерен бизнесмен притежава своя собствена интернет страница и знае за концепцията за задействане. Защо един посетител задължително трябва да ви се довери и да избере от вашите много оферти? Ако рекламирате собствени услуги или продукти на сайта, можете да:
- Поставете дипломи, награди, заслуги.
- Оставете положителна обратна връзка от благодарни клиенти.
- Използвайте онлайн разговори и съвети.
- Създайте формуляр за обратна връзка за обратна връзка.
Тригери на продажбите
За да продавате стоки и услуги, е важно не само да произвеждате висококачествени продукти и да бъдете най-добрият специалист във вашата област. Важна роля ще играят различни психологически техники. За факта, че спусъка - най-добрият начин да привлече вниманието на потенциалните клиенти, дори начинаещите трябва да знаят. Сред ефективните причини за продажбите:
- Уникалност . Потенциалните клиенти трябва да разберат кой продукт се продава и че може да бъде закупен.
- Правете всичко за клиента . Човек е мързеливо създание и следователно, ако му бъде предложено калкулатор за изчисляване на разходите и минималния брой полета във формуляра за поръчка, ще има повече шансове, че човек ще се възползва от тази оферта.
- Концепцията за гостоприемство . С други думи, ако потенциален купувач знае, че този продукт вече е закупен от много хора, тогава има вероятност той да има желание да извърши покупка или да използва услугата.