Етикет за бизнес комуникация

От бизнеса се изисква да знае и да спазва правилата на добрия вкус. В противен случай това може сериозно да засегне техните дейности и дори да доведе до разкъсване на отношенията с бизнес партньорите. Правилата и нормите на бизнес етиката се променят с течение на времето, някои от тях напълно са загубили своята релевантност. Просто като приятелски и учтив вече не е достатъчно.

Така че, няколко правила на бизнес етика:

Субординация. Главата винаги е по-висока в йерархията на услугите от подчиненото, независимо от пола и възрастта.
Точността във всичко е основата на бизнес основите.
Говорете за заслугите и не казвайте твърде много.
Бъдете в състояние да слушате и чувате.
Вземете предвид интересите и мненията на партньорите. Не мислете само за себе си.
В дрехите отговарят на обкръжението ви. Външният вид може да разкаже много за вътрешната форма и характера на човек. Първото впечатление е чиста прическа, бизнес костюм и правилно подбрани аксесоари. Етикетът на една бизнес жена изисква сдържаност не само в дрехите, но и в грима, бижута.
Бъдете в състояние да общувате: говорете компетентно и пишете. Етикетът на бизнес речта изключва използването на израз на жаргон, повторения, паразитни думи и дори въвеждащи думи. Културата на бизнес комуникацията изисква спазване на правилата на граматиката.
Бизнес жестове. Моделите, жестовете и израженията на лицето могат да разкажат много. Знаците на бизнесмен са енергични движения, уверени походка и поглед, права поза и липса на шум. В бизнес средата се допуска само един жест на докосване - това е ръкостискане.

Елементарните правила на етикета на бизнес речта дават предимство във всякакви житейски ситуации. Добър резултат от комуникацията в най-добрите традиции на етикета на бизнес речта не е само сключена сделка или подписан договор, но и емоциите и чувствата, които остават след преговорите.

Индикатори на речният етикет в бизнес комуникацията:

разнообразен и богат речник;
произношение;
граматиката и стилът на речта. Подреждането на фразата с Literate е задължително изискване за реч етикет.

Етикет за бизнес срещи

Съвременният бизнес етикет също изисква спазването на определени правила за поведение на работна среща.

Всяка среща започва с поздрав. Човек приветства една жена първо, най-младата по позиция или възраст - по-голяма, момичето приветства по-възрастния мъж.
След поздравяването трябва да се представите.
Когато разговорът е изчерпан, трябва да тактично, учтиво, но решително да приключите разговора.

За успешен бизнес разговор се препоръчва да започнете подготовката за преговорите. Трябва да мислите за всичко, което искате. бизнес етикет да кажа. По правило разговорът започва с гостите. Но правилата за бизнес комуникация говорят, че домакинството води бизнес. Важно е да се създаде атмосфера на доверие и да се привлече вниманието на събеседника. По време на преговорите е необходимо да бъдем дискретни, спокойни и приятелски.

Успешните хора знаят, че в бизнеса са важни не само предприемачеството, интелигентните мисли и идеи, но и емоциите. Неспазването на етичните правила и етикетът на бизнес комуникацията винаги води до отрицателни емоции. Истинският успех се постига само от тези, за които бизнес етиката е на първо място.