Съобщението е трудно да се представи без конфликти, които са разнообразни по природа и в същото време техните етапи са значително по-различни един от друг. Но е невъзможно да живееш без да навредиш на собственото си здраве, когато непрекъснато спориш с някого, защото трябва да знаеш какъв етап на разрешаване съществува. конфликт ,

Основни етапи на развитието на конфликта

1. Фаза, предхождаща появата на несъгласие. Конфликтът води до подобен ... конфликт. Последното е напрежението между съперниците, което се дължи на противоречие. Важно е обаче да се помни, че последните във всички случаи не водят до последици от конфликт. Това генерира само тези несъответствия, които съперници считат, дори несъзнателно, за несъвместимост на личните интереси, възгледи и принципи с визията на събеседника за това.

И така, напрежението, което е възникнало, е психологическото състояние на хората и тъй като е скрито в природата, то се нарича етап на конфликт от латентен тип. Основният й компонент е недоволството от текущото състояние на нещата или, например, развитието на настоящите ситуации. Това води до повишени нива на напрежение. В този случай скритият конфликт в рамките на всеки се превръща в сблъсък с друг човек. На свой ред тя се превръща в открит конфликт. Но е важно да се отбележи един факт: конфликтната ситуация може да има съществуване, без да се превърне в нещо повече (конфликт). За да се направи този преход изисква намеса на ситуация, действие в развитието на събитията. Инцидентът може да бъде случайно или специално построен. Не се изключва възможността тя да бъде създадена от трета страна, която не участва в спора.

В тази ситуация има няколко възможности за развитието на бъдещите събития:

  • определен инцидент е вид сигнал за започване на открит сблъсък;
  • и двамата противници или един от тях искат да загасят огъня на противоречието;
  • една от страните в конфликта го оставя, преструвайки се, че нищо не се е случило.

2. Конфликт лично. По време на този етап конфликтните партии могат да променят своите възгледи, както за собствените си, така и за техните опоненти. В резултат на новите отношения, възникнали по време на несъгласие, възниква известно надценяване на ценностите. Това променя тактиката и на двете страни, тяхното поведение. несъвместим индивидуалност започнете да търсите начини за излизане от ситуацията. Този момент символизира началото на последния период, прехода към третата фаза.

Важно е да се отбележи, че фазата на развитие на конфликта може да се развие, както следва:

  • спорът се развива в световна война, в която и двете страни приемат различни средства и сили, като същевременно не считат за необходимо да търсят истинските причини за конфликта;
  • местната същност на развитието, съперниците правят първите опити за използване на сила;
  • в конфликта бяха включени нови начини за борба.

3. Фаза на завършване. Този етап включва както преговорите, така и регистрацията на споразуменията етапи на разрешаване на конфликти подкрепена от подписа на юридическото лице. Временното примирие е основното условие за началото на преговорния процес. Но не се изключва, че конфликтът няма да приключи по мирен път и двете страни са готови да влошат различията. Това се прави, за да се укрепи позицията му.

Възможни начини за разрешаване на конфликта:

  • съперниците се задължават да изпълняват задълженията си;
  • конфликтът се признава;
  • Договорите, постигнати, са документирани;
  • се проучват всички възможни решения на проблема.