Всеки ден комуникираме с много различни хора. Някой е близо до нас и имаме удоволствие от комуникацията с него и с някой, който може да общува просто с обстоятелства на насилие (работа, обучение, получаване на услуги и т.н.). Но дори и въпреки взаимна антипатия или съчувствие, между нас възникват всякакви конфликти, това е неизбежно. Конфликтът на интереси е една от най-важните причини за караници дори между близки хора, въпреки че, като цяло, те се третират добре и се обичат.

Примери за конфликти на интереси в ежедневието могат да бъдат намерени на всяка стъпка: децата не могат да споделят играчка в детската градина; един телевизор в семейството - съпругата иска да гледа сериите и съпругът е футбол; двама мъже се опитват да спечелят сърцето на едно момиче; едно свободно място в транспорта, което се претендира от всички, които са влезли и т.н.

Конфликт на интереси и неговите форми

Всеки от нас има своя собствена зона на интереси и за това колко активно сме в живота, той има тенденция да се разширява. И в случай, че другото лице също не е по-малко активно и разширява зоните си, тогава има вероятност зоните ви в даден момент да се пресичат. Така че има конфликт. В психологията концепцията за конфликт на интереси от латинския език се превежда като сблъсък и означава един от сортовете ситуации, в които две или повече страни претендират за един обект от интерес.

Ако говорим за признаци на конфликт на интереси, те включват:

  1. Наличието на обекта и ситуацията, която всеки в свои интереси възприема като противоречив.
  2. Неделимостта на спорен обект или обект, тоест, тя не може да бъде разделена, тя може да отиде само на някого.
  3. Желанието на страните да продължат настоящата конфликтна ситуация и нежеланието да се отдадат един на друг.

По този начин характеристика на конфликтите на интереси е, че всички участници се интересуват от него и мислят в свои собствени интереси. Това заплашва с факта, че когато се замислим за плана за действие и планираме, той отива към самото действие, ще започне опасна ситуация - самият конфликт, т.е. конфликтът на интереси на неговите участници.

Разрешаване на конфликт на интереси

За да се предотврати това, има пет основни начина за разрешаване на конфликти на интереси:

  1. Първо, конкурсът, който се изразява в желанието на всеки човек да постигне своя интерес, дори ако това се случи в ущърб на друго лице.
  2. На второ място, адаптацията, т.е. жертването на собствените си интереси заради интересите на друго лице.
  3. На трето място, намирането на компромис - т.е. споразумение, основано на концесии от двете страни. Този вид уреждане на конфликти на интереси може да се изрази в предоставянето на опции, които премахват противоречието, което е възникнало.
  4. Освен това, избягването му може да се дължи и на възможностите за разрешаване на конфликт, когато и двамата нямат желание да се обединят и в същото време също нямат характер на постигане на собствените си цели.
  5. И накрая, сътрудничеството се осъществява, когато участниците в ситуацията са намерили алтернатива, която е в състояние напълно да задоволи интересите на всяка от страните.

За да усъвършенствате изкуството да предотвратите конфликти на интереси, например във вашето семейство, на работното място и т.н. пример за конфликт на интереси трябва да се интересувате от членовете на вашето семейство, колегите, техните интереси и мнения. В същото време се интересувате не само от положителните качества, но и обръщате внимание на слабостите, което ще ви помогне да ги свържете по-добре. Способността да слушате и чувате други е също така необходима, такива качества са още по-ценни от способността да говорите. Няма да ви е излишно да следвате критиките си, защото, както знаете, всичко е добро в умереност, по-добре е критиката да е непряка, но забулена, да не предизвиква негативен, а само стремеж към подобрение. Бъдете внимателни с поръчките, разберете и приемете грешките си, както и грешките на други хора, се усмихвайте по-често и нека живеем заедно!