Психология и взаимоотношения самоусъвършенстване

Организационни умения

Комуникативните и организационни умения са много важни за ръководителите и лидерите, така че често мислят как да ги развиват. За да се направи това, е необходимо да се проучи психологията на взаимоотношенията и да се развият някои качества, характерни за лидерите.

Какво включват организационните умения?

Лидер с високи организационни умения има редица качества, които допринасят за ефективното изпълнение на мениджър. Такъв човек е в състояние да разреши конфликти, да установи правила, да регулира психологическия климат в екип, да зададе задачи и да постигне тяхното изпълнение.

Организационните умения включват:

  • прозрение, което предполага способността да "чете" емоционалното състояние на хората и да определя тяхната психологическа съвместимост, такт, чувство за пропорция, психологическо познаване на взаимоотношенията;
  • изразени емоционално-волеви качества, като активност, изисквания, критичност, адекватност, предпазливост, решителност;
  • наклонност към лидерство, което включва мотивация, лични характеристики, специално образование.

В допълнение, лидер с високи организационни и комуникативни способности има широка перспектива, ерудиция, без стандарти и клишета мислене , инициативност, постоянство в постигането на целите си, съпротива срещу стреса, готовност за учене и промяна, способност за изчисляване на резултата от работата.

Развитие на организационни и комуникационни умения

За развитието на организационните умения е необходимо да се развият качествата на лидер. Направете списък с качества, които нямате, и задайте времева граница, след която трябва да станете по-упорити, по-целенасочени и т.н. Опитайте, например, следните упражнения:

  1. "Пантомима" - пред огледалото, практикувайте живопис по различен начин емоции (гняв, възбуда, радост и т.н.), което ще улесни адекватното прехвърляне на важна информация на вашите подчинени.
  2. "Пеенето" е друго упражнение за Високи организационни умения адекватно предаване на емоциите, трябва да зададете въпроси и да отговорите чрез пеене.
  3. "Убедителен" - напишете желанието си на лист хартия и се опитайте да убедите опонента си, че трябва да изпълни това, което е написал.
  4. "Излез от кръга" е задачата на лидера в това упражнение да убеди човек да напусне изтегления кръг.

Добре развитите организационни умения предполагат способността да се избегне влиянието на някой друг. За да направите това, трябва да работите върху себе си: да анализирате поведението си, да реагирате на различни събития и т.н. Ако знаете чувствителните си области, можете по-ефективно да разберете другите хора.