Психология и взаимоотношения самоусъвършенстване

Комуникационна етика и култура на комуникация

В комуникацията между хората винаги са съществували и има неписани правила, които почти всеки човек се опитва да се придържа към. Първо, нека да разгледаме какво е етиката на комуникацията и културата на общуване. Този набор от определени препоръки и съвети как да се държите по време на едно лице общуване с други хора. Ако искате да се свържете с други хора, тази статия е за вас.

Етика на комуникацията в екип

Етиката на междуличностната комуникация - науката е доста сложна. Ако не сте сигурни как да действате правилно в дадена ситуация, опитайте се да си представите себе си на мястото на колега. Във връзка с вашите колеги винаги трябва да сте много любезни и тактични. Екипът, в който атмосферата е приятелска и приятелска, ще постигне много и вашата цялостна работа ще бъде продуктивна и висококачествена.

Принципи на етиката и културата на междуличностната комуникация
  1. Вашият колега е пълна личност. Той има своите заслуги, постижения. Трябва да уважавате и да го оценявате.
  2. Не сте по-добри или по-лоши от другите, така че не поискайте специални привилегии от други служители.
  3. Важно е да се спомене етиката на комуникацията на речта. Винаги говорете любезно с колегите си, свържете се със старейшините (по възраст и позиция) по име и патроним. Никога не вдигайте гласа си, дори ако имате конфликта ,
  4. Ако работата се изпълнява заедно, не забравяйте да споделите отговорността и правата на всички.
  5. Културата на комуникацията и професионалната етика означава уважение към колегите им. Ако не искате да разваляте репутацията си, не участвайте в дискусиите на колегите и клюките.
  6. Искрената усмивка ще развесели не само вас, но и други. Погледни в очите на събеседника и изрази интерес.
  7. Ако не сте сигурни какво да правите - не обещавайте.
    8. етика на словото
  8. Бъдете тактични. Ако забележите грешка в работата на един колега - насочете вниманието към него, бъдете учтиви и спокойни едновременно.
  9. Не запълвайте собствената си стойност. Бъди себе си и не се опитвайте да бъдете по-умни или по-силни от вас.
  10. На работното място не можеш да крещиш, да се разсмиваш и да шум, да се занимаваш с външни работи.
  11. Не се препоръчва на работното място да питате за личния живот на колегите, и още повече не питайте за проблемите.
  12. Научете се да слушате.

Ако следвате тези прости правила, със сигурност си заслужавате уважението на колегите си и станете ценен кадър.