Динамиката на конфликта

Независимо как хората казват, че мечтаят за мир, а причината за това кавги всичко е същото. А в конфликтите на интереси не само техните причини, но и динамиката на развитието. Трябва да се отбележи, че предпоставките за развитие на противоречия могат да бъдат много различни, но всяка ситуация минава през приблизително едни и същи етапи, които заслужават да бъдат обсъдени по-подробно.

Причини за конфликт

Приблизително казано, причината за всяка конфронтация е ограничената способност да се удовлетворят претенциите на страните. Ако разгледаме по-подробно, можем да различим следните групи:

неравностойно положение на хората;
несъответствие между действията и очакванията;
различна гледна точка;
липса на информация;
логически грешки, недоразумения в процеса на комуникация;
погрешно схващане за реалността.

Любопитно е, че при разгръщането на конфликтната ситуация причините могат да бъдат обърнати от обратното, което е началото на противоречията.

Динамиката на междуличностните конфликти

Спомнете си каквито и да било алтернативи, във всеки от които ще можете да разграничите три основни етапа в динамиката на развитието: началото, самия конфликт и края. Нека разгледаме по-подробно процеса на промяна на конфликтната ситуация.

1. Преди ситуацията на конфликта. По това време, формирането и влошаването на противоречията. Докато фактите, които водят до опозицията, са скрити и не могат да бъдат открити. Любопитно е, че бъдещите партии в конфликта все още не виждат нарастващото напрежение и не осъзнават последиците от това. На този етап все още има реална възможност да се разпръсне "светът". Но това ще стане само при адекватна оценка от страните на истинските причини за конфликта. В противен случай решението на спорната ситуация ще бъде отложено.

Открит конфликт, неговото начало се казва, ако противоречията достигнат период на зрялост, когато стана невъзможно да ги пренебрегнем. Тук можем да различим два етапа в динамиката на междуличностните конфликти: инцидента и ескалацията.

Инцидентът е механизъм, който инициира началото на открита конфронтация. На този етап вече има разделение на партиите, но досега реалните сили на противника са неясни. Следователно, докато се събира информация, не се предприемат активни действия, като се оставя възможност за мирно разрешаване на противоречията.

Ескалацията е стадий на "враждебност", когато противоречията се влошават колкото е възможно повече и е дошло времето да се мобилизират всички налични ресурси. Тук много често емоциите заместват ума, следователно мирното разрешаване на конфликта е много трудно. Възможно е да има нови причини и амбиции, които не са в началото на конфликтна ситуация. Затова те говорят за неговия неконтролируем и спонтанен характер.

2. Завършване на конфликта. Сцената започва с отслабването на партиите (едното или двете), разбирането на безсмислеността от продължаване на конфронтацията, очевидното превъзходство на един противник, както и в случай на невъзможност да се водят допълнителни конфронтации, дължащи се на изчерпване на ресурсите. динамиката на конфликта Също така спирайте конфликта може ли трета страна, която има такава възможност. Процедурата за уреждане на спорове може да бъде мирна или насилствена, конструктивна или разрушителна.

3. Постконфликтна ситуация. След кавга има време да се отървем от видовете напрежение и нормализирането на отношенията, необходими за по-нататъшно сътрудничество.

Следва да се отбележи, че въпреки че стадиите на конфликта са известни, не е възможно да се определи времето за всеки от тях. Тъй като това зависи от редица фактори: способността да се разбират адекватно причините за конфликта, способността и готовността за търсене на компромис, адекватността на ресурсите.