Тя работи, расте и се реализира - това са нуждите на почти всеки съвременник. Много е важно да намерите професия по ваше желание, да постигнете отлични постижения в този бизнес и се гордеете с резултатите от работата си. Учените обаче установиха, че производителността на служителите е значително повлияна от взаимоотношенията в работната сила, в която се намират. Човек може да се сравни с растение, което цъфти в някои климатични условия и изсъхва в други. Социално-психологическият климат играе важна роля във всеки отбор. Когато служител в определена група хора е неудобен и той се опитва да го напусне, не трябва да разчитате на блестящите резултати от неговата работа. Ако екипът има благоприятен климат и добри отношения, процесът на развитие на служителите се ускорява, което им позволява да се реализират напълно.

Общият социо-психологичен климат в екипа зависи от следните показатели:

  • социално-психологическо определение на група;
  • характеристики на отношенията в екип;
  • преобладаващо психологическо настроение в отбора.

В екип с благоприятен социо-психологически климат служителите са доминирани от оптимизъм. Тази група се характеризира с доверие, чувство за сигурност, откритост, възможност за кариерно израстване и духовно развитие, взаимопомощ и топло междуличностни отношения в екип. В такава атмосфера, като правило, служителите чувстват важността си и се стремят към подобрение.

В екип с неблагоприятен психологически климат служителите са песимистични. Самоувереността, подозрението, близостта, сковаността, страхът от грешка и недоверие са основните характеристики на членовете на тази група. В такъв екип често възникват конфликти и спорове.

Основната роля при оформянето на психологическия климат в екипа играе ръководителят на екипа. Всеки мениджър се интересува от високи показатели за ефективност на подчинените си. Ако в отбора има неблагоприятен социален или морален климат, висок оборот на персонала, отсъствия, оплаквания и неспазване на крайните срокове за работа, тогава въпросът за взаимоотношенията трябва да се изведе на преден план. Добрият лидер трябва да обърне внимание на следните фактори:

  1. Избор на служители. За всеки шеф са важни професионалните умения и умения на потенциален служител. При наемането на служител на работа е необходимо да се обърне внимание на неговия психологически портрет. Ако по време на интервюто кандидатът покаже такива качества като алчност, агресивност, преувеличено самочувствие, тогава трябва да му бъде отказана работа. Такъв служител може да бъде източник на конфликти на работното място.
  2. Улучшение климата в коллективе
  3. Интерес към работата на служителите. Много е важно служителят да е страстен към работата си и да се стреми да постигне най-доброто представяне. Планирана ваканция, материална стимулация, перспективи за кариера, възможност за учене и подобряване на професионалните си умения - това са факторите, които влияят върху интереса на служителя към работата.
  4. Условия на труд. Неблагоприятните условия на труд могат да засегнат психологическия климат в работната сила. Извънредният шум, лошо оборудваното работно място, лошите санитарни и хигиенни условия могат да бъдат източник на раздразнителност за служителите.
  5. Ролята на лидера в отбора. Лидерите, които презрително се позовават на подчинените си или предизвикват враждебност в тях, като правило, не получават добри резултати от работата на целия екип. Най-оптимален е демократичният стил на поведение - служителят не се страхува да направи грешка, да пита, не се чувства твърде високи изисквания и налагани решения.

Винаги има възможност да се промени моралният и психологически климат в отбора. Организирането на корпоративни партита, празници, поздравления на служителите, окуражаване са тези събития, които ще помогнат да се съберат служители. Като работим за подобряване на климата в екипа, всеки мениджър осигурява себе си доволни служители, които работят заедно и за резултати.