Мотивацията предполага процес на насърчаване на даден човек към определена дейност, за да постигне цели, както негови, така и организационни. За да се стимулират служителите, е важно да се засягат техните интереси и да им се позволи да бъдат реализирани. Към днешна дата има няколко теории, които широко се използват от мениджърите на различни компании.
Механизмите, предложени от известните психолози от миналия век, стават все по-без значение, тъй като обществото непрекъснато се развива. Модерните мениджъри все по-често използват процедурни теории за мотивация, които отчитат нуждите, като част от поведенчески процес, свързан с определена ситуация. Лицето за постигане на конкретна цел разпределя усилията и избира определен тип поведение. Има няколко модерни теории за мотивация в управлението.
По-често за изследване на стимулиращите фактори на човек, използвайте понятия въз основа на изучаването на желанията. За да се разберат механизмите на мотивация за определени дейности, е важно да се вземат под внимание основните модели на материално и процедурно естество. Основните теории за мотивацията на персонала в мениджмънта показват, че вътрешният човек се нуждае от важен стимул за даден човек, поради което мениджърите трябва да се научат да ги разбират правилно. Заслужава да се отбележи, че много съществуващи системи изискват подобрение, за да работят в съвременния свят.
В резултат на многобройни проучвания в различни предприятия, американският психолог установи, че за повечето хора една добра заплата не е основният фактор за получаване на удоволствие от работа, а само ги предпазва от уволнение. Херцбергската двуфакторна теория в управлението определя две важни категории, които са отлична мотивация за хората.
Това е един от най-подробните и пълни методи за класифициране на човешките потребности. Според добре познатия психолог качеството на живот зависи пряко от това как хората са задоволили собствените си стремежи. Теорията на Маслоу използвани в управлението по-често от други. Създадена е специална пирамида, на основата на която са най-важните физиологични нужди.
Маслоу вярва, че за да се придвижите към върха на стълбите, е необходимо да отговаряте на изискванията на всяка стъпка. Важно е да се отбележи, че авторът многократно подчертава факта, че в своята теория за мотивацията в управлението пирамидата олицетворява желанията на обществото, а не на конкретен човек, тъй като всички хора са индивидуални и, както знаете, важно правило има изключения.
Американският психолог предлага своя модел на човешки стремежи, които са разделени на три групи: желанието за власт, успех и участие. Те възникват в хода на живота в резултат на придобиване на опит, работа и комуникация с хората. Теорията за управлението на МакКлелънд показва, че хората, които се стремят към власт, трябва да бъдат мотивирани, като дават повече средства и инициативи за постигане на целта, изграждане на доверие в своите способности и компетенции и мотивиране на целия екип за постигането на целите.
Втората точка в теорията на мотивацията в управлението според McClelland е необходимостта от успех. За хората, които се стремят към успех, процесът на постигане на целта е важен, както и отговорност. След като получи резултата, те разчитат на насърчение. Третата група - хора, които се интересуват от междуличностни отношения, така че за тяхната мотивация трябва да се интересувате от техния личен живот.
Един добре познат психоаналитик вярва, че човек по време на своя живот потиска много желания, но те никога не изчезват напълно и не се проявяват в моменти, когато човек не се контролира, например, в сън или в резерви. Следователно Фройд стига до заключението, че хората не могат да разберат напълно мотивацията на собствените си действия и в по-голяма степен това засяга покупките.
Експертите в управлението трябва да изучават подсъзнателните мотиви на потребителите, опитвайки се да разкрият най-дълбоките си стремежи и да не забелязват това, което е на повърхността. Теорията на мотивацията на Фройд включва използването на следните изследователски методи: безплатни асоциации, интерпретации на изображения, игри за ролеви игри и завършване на изречения, които предоставят по-важна информация от обикновените тестове.