Психология и взаимоотношения Знайте себе си

Синдром на емоционалното изгаряне

Синдромът на изгаряне (CMEA) е пряко свързан с професионалната дейност. Концепцията за емоционален синдром на изгаряне бе въведена в психологическата терминология от американския психиатър д-р Фрайденберг през 1974 г. Този термин се превежда и на руски като "емоционално изгаряне" или "професионално изгаряне". Симптомите на емоционалното изгаряне се проявяват в следното:

  • чувство на безразличие към работата, емоционално изтощение и изтощение, т.е. човек не е даден да работи така, както е бил преди;
  • дехуманизация - отрицателно отношение към колеги, подчинени, началници, хора, с които трябва да работим;
  • отрицателно самочувствие - професионална неудовлетвореност, липса на чувство за професионализъм, умения;
  • деперсонализация, т.е. чувството, че не можете да контролирате собствените си действия;
  • произтичащото от това влошаване на качеството на живот и други възможни прояви.

За съжаление, пренебрегваните случаи имат други признаци на емоционално изгаряне, това могат да бъдат психосоматични заболявания и невротични разстройства.

Причини за изгаряне

Причините за емоционалното изгаряне могат да бъдат различни. Те са разделени на две основни групи - обективни, свързани с официални задължения и субективни, свързани с личността, възрастта, житейските ценности.

Субективните причини за емоционалното изгаряне могат да включват специални вярвания, психологическа защита, отношения към работа, взаимоотношения с колеги. Това може да са прекомерни изисквания за резултатите от тяхната работа, високи морални принципи и тенденция към саможертва.

Обективните причини включват увеличаване на професионалната натовареност, неправилно или недостатъчно разбиране на задълженията им по труда, както и неправилна психологическа подкрепа.

Фактори на изгаряне

Има три основни фактора на емоционалното изгаряне, които значително влияят върху развитието на синдрома.

  1. Фактор за личността. Жените по-скоро са обект на СИВП, както и на симпатични, хуманни, очаровани, идеалистични, фанатични лица.
  2. Коефициент на роля. Рискът от развитие на СИВ нараства с неравномерно разпределено натоварване, некоординирани съвместни усилия и конкуренция в екипа.
  3. Организационен фактор. Рискът от развитие на СМЕА нараства с интензивна психоемоционална активност, интензивна комуникация, емоции, възприятия и т.н.

Лечение и профилактика на изгаряне

Предотвратяването на СМЕО може да се извърши по следния начин. Мениджърът трябва:

  • ясно и ясно определят отговорностите;
  • характеристики на връзките на служителите;
  • да развиват традиции;
  • структуриране на работата;
    • Упражнения за предотвратяване на изгарянето
  • оптимизирайте товара;
  • помощ и подкрепа на служителите.

Синдромът на емоционалното изгаряне, чието лечение е дълго и сериозно, може да бъде предотвратено чрез различни упражнения за предотвратяване на емоционалното изгаряне, например различни начини за създаване на атмосфера на доверие в екипа, добра воля и взаимно приемане, формиране на умения за позитивно възприемане на другите, както и самовъзприемане.

Емоционалното изгаряне, чието лечение може да се извърши от различни народни средства, може да бъде напълно елиминирано чрез гореописаните упражнения. И естествените успокоителни са също по-достъпни методи: чай от мелиса, вливания на трева от майчината трева, посещения на баня и сауна, релаксиращи сесии, дихателни упражнения.