Индивидите са склонни да заемат някаква позиция в живота и това на свой ред генерира социални роли, които се използват при определени обстоятелства.
Терминът "социална роля" трябва да се разбира като определен модел на поведение, който отговаря на изискванията и очакванията, които отдавна са били предписани от обществото. С други думи, това са действия, необходими за осъществяването на дадено лице, заемащо определен социален статус. Като пример, нека анализираме социалната роля на "доктора". Мнозина очакват, че той ще може да осигури първа помощ в рамките на няколко минути или да излекува неизвестно за вас заболяване. В случай, че личността не изпълни ролите, предписани от нейния статут, както и очакванията на другите, се прилагат определени санкции (мениджърът е лишен от длъжност, лишаване от родители на родителски права и т.н.)
Важно е да се отбележи, че социалната роля на индивида в обществото няма граници. В един миг играете ролята на купувач, а в другия - грижовна майка. Но понякога едновременното изпълнение на няколко роли може да доведе до сблъсък, до появата на ролеви игри конфликт , Поразителен пример би бил разглеждането на живота на жената майка, която е страстна за изграждането на успешна кариера. Затова не е лесно за нея да комбинира такива типични социални роли за личността си като любяща съпруга, отговорна работничка, майка, чието сърце е изпълнено с нежност за бебето си, домакиня и т.н. В такива ситуации психолозите препоръчват правилно да се избегне горния конфликт да се даде приоритет, като заема първо място социалната роля, която най-вече привлича.
Трябва да се отбележи, че този избор до голяма степен определя ценности които доминират в списъка на личните приоритети и накрая преобладаващи обстоятелства.
Не би било излишно да се спомене, че те класифицират формалните (определените от закона) и неформалните роли със социална природа (поведенчески норми, правила, присъщи на всяко общество).
Социалното положение трябва да се припише на статута, определен престиж, който се приписва на индивида чрез общественото мнение. Това е обща характеристика на човек в обществото (финансово положение, принадлежащо към определени социални групи, професия, образование и т.н.)