Психология на комуникацията с хората

Това ти се случи така: съдбата те избута с неприятен човек, но просто не можеш да отидеш и да си тръгнеш в разговор, защото зависи от резултата от срещата успех вашата компания? Психологията на общуването с хората учи да превърне враговете си във верни приятели, без да забравя да предложи как да се намери общ език с хората от най-трудните знаци ,

Психология на междуличностната комуникация

Често ли наблюдавате комуникативната компетентност? Тоест колко ефективна е вашата комуникация? За да може разговорът да Ви донесе винаги удоволствие, а не морално изтощение, трябва да разберете вашия събеседник, да определите възможните му реакции на определени забележки, да речем, да го видите отвътре. Така че, използвайте следните трикове на психологията на комуникацията между хората, благодарение на която ще можете да спечелите събеседника:

Франклинският ефект . Всеки знае, че този човек притежава значителни таланти. Така че, веднъж, когато трябваше да спечели доверието на някой, който му беше неприятно. Франклин учтиво го помолил да му даде книга. Оттогава отношенията между двете станаха приятелски. Целият въпрос е, че когато някой ви направи услуга, а след това следващия път, бъдете повече от сигурни, че този човек ще отговори на вашето искане отново. Просто в такива ситуации човек подсъзнателно "записва" те до броя на онези, които със сигурност ще му помогнат в случай на нещо.
Вратата е точно в челото . Имате ли нужда от нещо от събеседника? Помолете го за повече. Разбира се, възможността за неуспех не е изключена. След известно време се чувствайте свободни да го попитате отново. Лице, което се проваля, ще почувства известно угризение и, ако чуе по-разумна молба, ще се чувства задължено за вас.
Мимикрия. За по-подробно изследване на психологията на комуникацията и взаимодействието на хората, трябва да се позовете на писанията на Алън Пиза, човекът, който изучава подробно езика на тялото. По този начин в една от своите книги описва такъв метод на поведение в обществото, наречен "мимикрия" или "размисъл". Понякога съзнателно или автоматично повтаряте движенията, позата на вашия събеседник. Това значително подобрява комуникацията. Защо? Да, хората са склонни да съчувстват на тези, които са поне малко, но сходни с него.
Имена. Дейл Карнеги, автор на "Как да се сприятеляваш и да влияеш на хората", пише, че няма нищо по-сладко от звука на собственото име за слуха на човек. Въз основа на това, по време на комуникацията, не забравяйте да се обадите на събеседника по име. Същото важи и за създаването на приятелска атмосфера. Искате ли вашият партньор да ви съчувства? Обадете го на своя приятел и скоро ще почувствате докосване до неговата личност.
Слушай Психологията на комуникацията с хората силно не препоръчва да се насочва човек към недостатъците му, ако искате да го превърнете в свой съмишленици. Искате ли да изразя несъгласие с неговата забележка? След това следващия път, когато слушате речта му, опитайте се да разберете с какво не е удовлетворен. Може би е разстроен или депресиран от нещо. Във всеки случай, опитайте се да намерите някои връзки във вашите мнения, и след това, обяснявайки, не забравяйте първо да започнете предложението с съгласие. Последният гарантира, че другата страна не иска да напусне в разговор.
Рефраза . В психологията на комуникацията с възрастните хора, този метод е много по-ефективен от предишните. Много такива хора искат да бъдат чути и чути, и затова ги подреждат, като прилагат рефлективно слушане. С други думи: преформулирайте какво ви е казал вашият събеседник. Така че можете да изградите приятелски отношения. Най-добре е въпросът, който току-що чухте, да се превърне в въпрос.