Устна бизнес реч
Усвояването на уменията на устната бизнес реч изисква желание и време. Желанието обикновено се дължи на необходимостта: промяна на работата или възможността за смяна на работата.
Бизнес разговорите или разговорите се използват за комуникация между официални представители, длъжностни лица, учени и представители на институции. То се отличава със сложни структури на речта, обобщено съдържание и точност, наличие на професионални термини.
Бизнесът и научно-бизнеският стил на речта не позволява използването на лексикални конструкции, имащи за цел постигането на изразителен ефект. Думите трябва да са неутрални по цвят, без намек емоции и отношение.
Жанрове на устната бизнес реч
Изборът на думите и вида на предложенията зависи от това кой жанр на устната бизнес реч се взема като основа. Има такива жанрове:
- бизнес среща;
- пресконференция;
- бизнес дискусия;
- телефонни разговори;
- бизнес спор;
- публична реч.
В рамките на всеки жанр можете да избирате собствените си речни конструкции, но всички те не трябва да надхвърлят формалния бизнес или научно-бизнеския стил на речта.
За ефективно 
бизнес комуникацията изисква такива умения и способности:
- ясно обясни и покажете вашето мнение;
- аргументират своята гледна точка със сериозни доказателства;
- предварително да предвиди възможни възражения и да отговори на тях;
- Да се отговори на нуждите на събеседника;
- изграждане на реч инфор- мативно и кратко;
- интересът на събеседника в началото общуване или реч;
- поддържайте основната идея в речта.
Правилната бизнес реч винаги е ефективна. Това не означава непременно незабавен положителен резултат, но ви кара да видите компетентен и заинтересован партньор на оратора, което увеличава шансовете за по-нататъшен успех.