Модерният бизнесмен ежедневно е принуден да се изправи пред огромен брой нови партньори, колеги и познати. Някои от тях са само междинни в постигането на определена цел, а успехът на компанията като цяло може да зависи от другите. Колко бързо тези планове стават реални, решава възможността за провеждане на бизнес преговори. Притежава всеки човек, който се самоуважава. И как да овладеете основните принципи, поощрявайте нашите съвети.
Подготовка и провеждане на бизнес преговори
Всички съвременни концепции за провеждане на бизнес преговори се основават на няколко общи правила. Това включва етикет на комуникация, външен вид и, разбира се, ясно изразяване на целите, които е желателно да се постигнат по време на срещата с противника. Когато правите среща, вероятно вече знаете какъв е желаният резултат. И това означава, че подготовката за него трябва да бъде задълбочена и заслужава специално внимание. Не забравяйте, че събеседникът може да се държи според вас и едва ли ще можете предварително да предскажете поведението му. Ето защо, предварително, имайте предвид всички възможни стилове на бизнес преговори. В зависимост от желания резултат те могат да бъдат трудни или лоялни. Не забравяйте, че стилът не е емоционално състояние, а начин да повлияе на събеседника. Провеждането на разговор трябва да се извърши с хладна глава и пълен контрол над ситуацията. Така че, нека анализираме основните етапи на бизнес преговорите:
- Начин на приготвяне:
- се грижи за външния ви вид. Първото нещо, което забелязвате, са дрехите ви. Американският специалист по бизнес етика твърди, че роговете и лъковете в дрехите на една бизнес жена помагат да се постигне по-голям успех, защото неволно превключва вниманието на противниците. Също така, съвременните версии на бизнес дрехите позволяват преговори с нестандартни облекла. Това ви позволява да замените блузи с рокля и високи токчета с мокасини;
- Преди срещата е важно да се определи минималната програма и максималната програма, която трябва да бъде постигната по време на комуникацията. При определянето на приоритетите и определянето на това, което може да бъде пожертвано за собствена цел, е истинската способност да се преговаря;
- подгответе сценария за преговори. Опитайте се да предоставите различни опции за развитието на разговора. Най-добре е да начертаете диаграма под формата на дърво: "Ако е така, тогава ...";
- Друг голям нюанс е мястото за преговорите. Ако като жена ще ви бъде дадено правото да я изберете сами, опитайте се да я направите така, че да е територия, в която ще се чувствате комфортно и уверено.
- Бизнес преговори - стратегия и тактика.
Когато всички събеседници в събирането и комуникацията вече набират скорост, опитайте се да следвате правилата на преговорите и да имате предвид някои важни тактически стъпки:
- Не показвайте, че се интересувате от резултата от разговора;
- Ако аргументите ви имат слаби точки, опитайте се да ги скриете. Ако това не е възможно, помислете как най-добре да ги предадете на събеседващите;
- Бъдете спокойни и готини. Научете се да блъфирате. В крайна сметка целият свят е една голяма сцена;
- Опитайте се да зарадвате клиента си, преди да ви хареса. Бъдете отворени, приятелски и прилични. Най-добре е да установите добри взаимоотношения преди бизнес среща;
- използвайте естественото си право да останете винаги жена. Етикетът на бизнес преговорите дава възможност за опции, когато можете да поискате помощ и например да задържите плакат с графики и т.н. Докато противниците ви помагат, те са разсеяни, които могат да играят във вашите ръце;
- да преговаряте с бизнес партньори във ваша полза, да избягвате ситуации, при които сделката вече е на ръба на приключването, но клиентът започва да предлага допълнителни изисквания. Ако не успеете да доведете разговора до край, който ви е изгоден, използвайте такъв успешен прием като закъснение. Това е прекъсване на преговорите за определено време със съгласието на страните. Всеки има възможност да надценява силата си, консултирайте се в по-спокойна атмосфера и изгответе нов план за действие.
Само практиката ще помогне да се разбере как да се водят преговори. Предварително предсказване на резултата от събитията е доста трудно. Но не забравяйте, че сте жена и природата ви е възнаградила с такова оръжие, което опонентите ви няма да се справят с: очарованието, красотата, способността да се преструвате, че сте глупави и така да намалите бдителността на събеседника, малка детайлност на гардероба, която ще отклони вниманието от същността на разговора и т.н. г. Имайте предвид това, когато влизате в заседателната зала и през целия разговор. И после успешния резултат от срещата, която представихте.