Комуникацията е необходим компонент за успешното формиране на един човек в обществото. Първото взаимодействие се случва в родителското семейство, където детето получава оценка за себе си, поведението му от роднини, се научава да чете емоции и чувства - въз основа на това се обединяват механизми за ефективно или не-конструктивно взаимодействие с хората.

Какво представлява взаимодействието?

Джордж Г. Меад - американски социолог и философ представи концепцията за взаимодействие през 60-те години. Меад вярва, че за да разбере друг човек, е важно да разберем какво прави, какви практики прави. Интеграцията е взаимодействие между хората, което включва взаимно влияние по време на съвместни дейности. По време на взаимодействието възниква:

  • обмяна на опит, мнения;
  • взаимно разбирателство;
  • изграждане на единна линия на планиране или стратегия;
  • да станеш партньор (роля) (виж ситуацията през очите на друга);
  • в случай на неефективно взаимодействие - конфликта и конкуренцията.

Интеграция в социологията

Социалното взаимодействие е взаимодействието на хората, проведено в микро (семейството, приятелите, работния екип) и макро ниво (социалните структури и обществото като цяло) и включва обмен на символи, опит, практически развития. Същността на взаимодействието е в контакта между хората и е изградена въз основа на индивидуалните характеристики на всеки предмет, линия на поведение, противоречия, възникващи по време на комуникацията. Pitirim Sorokin (социолог) идентифицира няколко силни страни в социалното взаимодействие:

  1. За взаимодействие имаме нужда от поне 2 души.
  2. По време на комуникацията вниманието се обръща на всичко: жестове, изражения на лицето, действия - помага за по-доброто усещане за другия човек.
  3. Мислите, чувствата и мненията трябва да излъчват сред всички участници в процеса на взаимодействие.

Интеграция в психологията

Първият модел за взаимодействие с хора за дадено лице е семейството. В семейния кръг, в ситуации на съвместна дейност по време на полов акт, "Аз" на детето става. Личността се формира чрез призмата на самовъзприемане от другите и поведението, които се случват в отговор на нейните дейности. Интеграцията в психологията е понятие, основаващо се на възгледите на Д. Мид и неговата теория за "символичен взаимодействие", която излиза извън рамката на бихейвиоризма. Социологът отдава голямо значение на обмена на символи (жестове, пози, изражения на лицето) между взаимодействащите страни.

какво е взаимодействието

Видове взаимодействие

При съвместните социални дейности хората са ориентирани един към друг и ефективното взаимодействие предполага високо "значение" на другото като човек. Неефективен - всяка тема в процеса на комуникация се фиксира само върху себе си и не се опитва да разбере, да усеща другата. Необходимо е взаимноизгодно сътрудничество и партньорство с такова взаимодействие. Видовете взаимодействия могат да бъдат разделени по типа въздействие: вербален и несловесен.

Вербалното взаимодействие включва механизми:

  1. Влияние на речта (тембър, тон на гласа, изразителност на речта).
  2. Трансфер, обмен на информация, опит.
  3. Реакция на получената информация (изявление за връзката, мнението).

Невербалното (несловесно) взаимодействие е причинено от сигналната система за комуникация - проксимика:

  1. Пое, показан от партньора: затворена отвореност, отпускащо напрежение.
  2. Позиция в космоса - изземване на територията (поставяне на документи, предмети около масата) или използване на минимално пространство.
  3. Настройка и синхронизиране на партньора в взаимодействието при жестове, изражения на лицето, пози на тялото.

Взаимодействие и комуникация

Комуникацията като взаимодействие съдържа образователни, регулаторни, оценяващи функции и позволява на хората да организират съвместните си дейности с постигането на целите. Комуникацията е тясно свързана с взаимодействието, е един от компонентите му заедно с възприятието (възприятието) и разчита на същите механизми (словесни, невербални) в процеса на общуване. Разлики в комуникацията от взаимодействието:

  1. Комуникаторът може да бъде не само човек, но и медиите, всяка система от знаци (пътни знаци).
  2. Целта на комуникацията е предаването на информация без възможност за получаване на обратна връзка (чувства, мнението на другите не може да се вземе предвид)

Взаимодействие и манипулация

Взаимодействието в комуникацията винаги е взаимно влияние един върху друг. В резултат на междуличностното взаимодействие човек се променя, обогатява със значения. Често, в процеса на комуникация не е без манипулация. В съвременния свят манипулативни техники като инструмент на влияние, който е общ в бизнеса, потребителския пазар. Манипулациите, за разлика от взаимодействията, предполагат:

  • скрит контрол на лице срещу неговата воля (предложение, въвеждане на транс);
  • стартов партньор, събеседник в зависимо положение (играещ върху чувства на страх, вина или желания)
  • използвайте при ласкателство на говор и ласкателство.