Как да разговаряме?
Правилното произношение на думи, красиво и правилно съставени изречения, както и способността за общуване с хора определят човек като индивидуалност , Психолозите са доказали, че 25% от първото впечатление на човек зависи от способността му да говори компетентно, поради което е важно да знаете как да говорите правилно и красиво.
Как да научим как да разговаряме с хората?
Нека се опитаме да разберем как да се научим да говорим правилно, културно и правилно:
- Не използвайте жалко думи . Този проблем е присъщ на по-младото поколение. Младите хора са толкова свикнали да използват думи в живота си, че могат да ги използват неволно, например, по време на интервю в компанията на мечтите си, което на свой ред може доста да разваля впечатлението на работодателите.
- Винаги поставяйте акцента правилно! Съгласен съм, че не е много приятно да слушам несвързана реч с грешно произношение на думи. Най-често срещаната грешка е думата "звънене". По този начин един грамотен човек никога няма да каже "таксуване", той ще подчертае втората сричка.
- Отърви се от паразитни думи . Забелязали ли сте някога как вашият събеседник постоянно използва в речта си паразитни думи като "по-кратък", "като че ли", "като" и т.н.? Съгласете се, не е много приятно да слушате историята, изобилна с такива думи. За да направите речта си грамотен и приятна за ухото, се нуждаете от около две седмици. Най-важното е наистина да зададете цел да се отървете от този лош навик!
- Непрекъснато попълвайте речника си . За да не мълчиш и да не бъркаш, в търсене на подходящи думи, опитай да прочетеш повече и да общуваш с хората. Компетентният човек винаги има какво да каже, че е приятно да го слушате и е наистина важно да говорите с него.
- Не използвайте чужди думи в речта . Често, ако човек трябва да се занимава с други дежурни езици, той започва да използва чужди думи в речта си. В този случай трябва да сте особено внимателни, когато общуване с други хора.
Колко правилно да говорите по телефона?
Компетентната, правилна комуникация на човек по телефона говори за степента на неговото умствено развитие и възпитание. Човек в другия край на телта няма да може да оцени вида ви, но според начина на комуникация те ще създадат определен имидж за себе си. И е важно това само изображение да отразява само вашите положителни черти.
За да говорите правилно по телефона, е важно да се придържате към следните правила:
- Бизнес разговорите трябва да започнат сутринта. Най-доброто време за насрочване на среща или обсъждане на важни подробности е от 10 до 13 часа. По това време тялото ни се активира и излъчва положителна енергия.
- Внимателно наберете телефонния номер, в противен случай рискувате да се разболеете,
и това може да развали настроението. - Когато стигнете до събеседника, не се опитвайте незабавно да му кажете всичко, от което се нуждаете. Първо въведете себе си, нека човекът в края да разбере кой говори с него. Не забравяйте да ни кажете с коя организация сте с и да определите как най-добре да се свържете с вашия събеседник и ако е удобно за него да говори сега. И след звука на същността на вашето обаждане.
- Говорете с чувство, с подреждането. Не забравяйте, че интонацията, с която произнасяте думите, често е много по-ефективна от самите думи.
- Не се колебайте да давате комплименти на събеседника и винаги помнете, че телефонният разговор е диалог и трябва да имате възможност да вмъкнете думите и събеседника.
За да се научи правилно, да общувате с хора и шефове, е важно да се научите как да говорите, без да използвате изрази на жаргон, паразитни думи и правилното поставяне на препинателни знаци.