Развитието на емоционалната интелигентност

Емоционалната интелигентност включва две страни:

разбиране на чувствата и емоциите на собствените ви и други хора;
способността да влияеш и контролираш чувствата и емоциите на собствените си и другите.

Следователно класовете за развитието на емоционалната интелигентност винаги трябва да засягат и двата компонента.

Как да развием емоционалната интелигентност?

Психолозите препоръчват такива начини за увеличаване на емоционалната интелигентност:

1. Разберете емоцията. За да контролирате състоянието си, е необходимо първо да определите какъв вид емоция се проявява в момента.

2. Да се определи непосредствената причина за появата на нежелани емоции: нечии думи, дела, невъзможност да се организират, неизпълнени желания.

3. Измислете начин на поведение в критична ситуация, което води до емоционални разбивания. И в този случай е необходимо да мислим за всичко: от действието до всяка дума.

4. Научете самоконтрола:

превключване при атаки на агресия върху други събития или неща;
да се занимавате с самообучение, в което да си придадете отношение към баланса и спокойните реакции;
научете се да дишате дълбоко и равномерно, когато се появят отрицателни емоции.

5. Гледайте хора с високо ниво на емоционалност интелигентност , Обърнете специално внимание на начина, по който се държат в критични ситуации, как комуникират с различни хора.

6. Следете различни хора в различни ситуации: в обществения транспорт, магазина, на работното място. В същото време е необходимо да се опитаме да разберем какви чувства и емоции изпитват в момента.

7. Ниската емоционална интелигентност е пряко свързана с невъзможността да се чуе и да се разбере събеседникът. Поради това, по време на разговор трябва да се научите да слушате повече и да говорите по-малко. Важно е да се разбере, че събеседникът искаше да изрази с речта си какво иска от този разговор, какъв е неговият цели ,