Бизнес репутация
Репутацията на бизнеса е невероятно важно в нашето време, което е еднакво необходимо за индивида и за цялото предприятие. Сега, в трудна среда конкуренция , всеки човек иска да използва само онези услуги и стоки, които са се доказали добре и да си сътрудничат с онези компании, които са изпитали време. Достоверната репутация е най-важното нещо, което ви позволява да се откроите сред конкурентите си и да успеете в избрания бизнес.
Изображение и репутация на организацията
Мнозина са склонни да объркат концепциите за бизнес репутацията на една организация или гражданин и неговата изображение , Има обаче малко общи неща, така че е важно не само да ги разграничим, но и да ги използваме мъдро.
Бизнес репутацията на едно предприятие или бизнес лице е обществено мнение за дадено дружество, по-точно, становищата на заинтересованите страни, свързани с компанията или лицето. Те включват всички - потребители, служители, анализатори, кредитори, държавни служители, инвеститори, медии и др. По този начин, висока репутация е "добро име", което се формира за дълъг период от време от голям брой участници под влиянието на различни фактори. В този смисъл честта, достойнството и бизнес репутацията на компанията са приблизително еднакви.
Понятието изображение включва напълно различно значение, което не е пряко свързано с репутацията и честта.
Изображение или изображение - е повърхностно явление, идеята за човек или компания, която бързо се създава в съзнанието на хората и често се засажда изкуствено. Образът на една и съща фирма за различни хора може сериозно да се различава. Изображението не отразява всички характеристики на предприятието и може да се променя, без да се засяга работата на компанията.
Репутацията е това, което компанията печели с упорита работа. Повредената репутация може сериозно да навреди на работата на компанията и да намали нейната рентабилност. Блестящият образ може да привлече нови клиенти, но само добра репутация им позволява да си сътрудничат с тях в продължение на много години.
Разликите в тези понятия са много по-големи от приликите, така че не ги бъркайте. Изображение - това е моментно и повърхностно, а репутацията - създадена от честна работа.
Защита на репутацията на бизнеса
Сериозно увреждане на репутацията на бизнеса може да бъде причинено както от невнимателно действие, така и от съзнателни действия от страна на конкурентите. Ето защо защитата на честта и бизнес репутацията в съвременния свят е толкова важен и сложен бизнес.
Управлението на репутацията на бизнеса е наистина труден въпрос, защото отнема години, за да се оформи. От много време хората са готови да оценят услугите и стоките и да ги различават, между другото. Много партньори и потенциални партньори вземат решение за сътрудничество или отказ въз основа на репутацията на компанията.
Защитата на репутацията на бизнеса днес е все още развиваща се правна институция. Не във всички страни законодателството в тази област е достигнало правилното ниво. Поради липсата на всички приети дефиниции на бизнес репутацията и най-важното, описанието на условията, при които може и трябва да бъде защитено, води до много неприятни ситуации. Например, в съда те могат просто да откажат иск, тъй като в тази ситуация е трудно да се докаже неверността на клеветническата информация, разпространявана от конкурентите в хода на нечестна борба.
Във връзка с това няма единствен отговор на въпроса как да се повиши репутацията, защото ако съдът в този случай не окаже никаква помощ, тогава може да бъде доста трудно да се възстанови истинското му име в общественото око. Ако обаче продължим да работим съвестно, рано или късно всичко ще се върне на своето място.