Симпатията и състраданието са близки понятия, но все пак малко по-различно. Симпатията е способността да разбереш дълбоко друг човек в неговите емоции и чувства и състраданието е способността да усещаш болката на другите като свое собствено. От семейството е човекът да понесе нормите на съпричастност, които впоследствие прилага на непознати. Какво е съчувствие? Способност дори да виждате любим човек в странен човек и да споделяте чувствата му.
Преди да покажете симпатия, важно е да започнете не само да слушате, но и да чуете човек. Лична среща е най-подходяща за това, но не и телефонен разговор или кореспонденция. Само по този начин е възможно по-дълбоко изразяване на съпричастност, съчувствие - всъщност понякога е важно просто да сте близо, да прегърнете човек или да слушате.
За да изразите напълно състраданието и съчувствието, е важно да можете да слушате - и това не се дава на всички. Първо, опитайте се да практикувате тези важни елементи:
Само внимателно, докато слушате човека, можете да разберете какви думи на съчувствие той се нуждае в момента.
Помислете, при липса на съчувствие, да изразявате адекватно, че става почти невъзможно. Ако не искате да разберете какво чувства човек и сте заети с по-психическо решение на собствените си проблеми, въпреки всички ваши усилия да създадете желания външен вид, рискувате да изслушате "никакво съчувствие!".
Ако наистина сте много съсредоточени върху себе си, поставете себе си на мястото на вашия събеседник, представете си, че ще изпитате положението му. Помислете какво бихте искали да чуете в този момент, каква помощ бихте очаквали от другите. Искреното желание на щастието е, че приятелката ще ви позволи да намерите точните думи в такава трудна ситуация.
За да помогне на човек да говори и да обяви намерението си да покаже съчувствие, използвайте прости фрази:
Тези прости фрази ще помогнат на вашия събеседник, че сте готови да слушате и наистина се интересувате от неговите проблеми.
Има ситуации, при които почти всички хора се губят и не знаят как да се държат. Например, ако някоя от близките ви има приятел или роднина, тя винаги е ясна как да се държи - или да напусне човека или да бъде близо; говорете или слушайте; всичко това води до факта, че много хора, въпреки вътрешните съчувствие, просто отказвайте да общувате с тъгата, затова човек се намира в някакъв вакуум. Как да се държим в такава ситуация?
Не всеки е даден да може да изразява чувствата си, но хората, които са научили това, стават най-добрите, най-скъпи приятели.