Цялата история на човечеството е пълна с конфронтации и няма причина да се предположи, че това ще се промени в близко бъдеще. Споровете се случват на най-високо ниво и в ежедневието ни не ни оставят. Ето защо е желателно да се знае структурата, функциите и динамиката на социалните конфликт За да може да се оправи положението и да изберете най-подходящата стратегия поведение. Също така, тази информация ще ви помогне да разберете какви са предимствата и недостатъците на съществуващата конфронтация и как можете да ги използвате във ваша полза.


Структурата, динамиката и функциите на междуличностните конфликти

Всяка кавга има определена рамка, структура, която ви позволява да навигирате в целите, причините и хода на спора.

  1. Партии на опозицията (опоненти), които се различават по роли, социален статус, сила, декларирани интереси, редици или позиции.
  2. Предмет на спора - противоречие, поради което има спор.
  3. Обект - причина за сблъсъка. Тя може да бъде социална, духовна или материална.
  4. Целите на конфликта са мотивите на участниците, обяснени с техните възгледи и интереси;
  5. Причините за спора. Разбирането им е необходимо за предотвратяване, преодоляване или разрешаване.
  6. Околна среда, която е набор от условия на противопоставяне.

Трябва да се разбере, че само "скелетът" е непроменен, но другите компоненти могат да бъдат много разнообразни.

Динамиката на конфликта наричаше етапите на неговото развитие. Общо има три основни етапа:

  • предконфликт, който се характеризира с появата на проблемна ситуация;
  • етап на открита конфронтация, през който се провеждат основните събития в конфликта;
  • след конфликт, състоящ се в пълно или частично нормализиране на отношенията между противниците.

Структурата и динамиката на междуличностните конфликти могат да се справят с резултата от спора и да разберат неговите функции. Често се смята, че всяко отстъпление е само отрицателно. характер но не е така. Конфликтите имат положителни функции, например, обезсърчавайки настоящата ситуация, възможността за сближаване и обновяване на отношенията. Освен това конфликтите излагат истинските мотиви на човешкото поведение, разкриват противоречията, които преди това са били игнорирани. Следователно всяка конфронтация трябва да се разглежда от различни ъгли.