Един рядък пътник отива на пътуване без багаж и с него, както знаете, всичко може да се случи: може да бъде объркано, изпратено на грешното място, счупено и дори изгубено. Въпреки че работата на съвременните авиокомпании е достатъчно отстранена, все пак такива проблеми понякога се случват. Поради това е по-добре предварително да знаете какво да правите, ако загубите багажа си на летището.
Ако не намерите куфара при пристигането си в определената точка на летището, трябва спешно да се свържете с услугата за търсене на багажи, която обикновено се намира на много летища. В случай, че няма такова обслужване, трябва да се свържете с представителите на авиокомпанията, обслужваща полета, тъй като това е тя, която отговаря за багажа. Е, и ако не беше на летището, свържете се с офиса на компанията, която е националният превозвач на посетената страна. Във всеки случай авиокомпанията трябва да докладва за загубата на багаж, преди да напуснете терминала за пристигане.
След това ще бъдете помолени да изпълните закона, където на английски език ще е необходимо да посочите външния вид на куфара - формата, размера, цвета, материала и други отличителни черти. Също така ще трябва да направите списък с неща, които бяха в изгубения куфар и да посочите най-приблизителните разходи. Освен това ще бъдете помолени да предоставите информация от паспорта си, данните за полета и номера за проверка на багажа. В замяна на това трябва да ви бъде дадено действие с посочения номер на заявлението и телефонен номер, чрез който можете да разберете съдбата на багажа си. Много авиокомпании могат да отпуснат малка сума за закупуване на основни стоки, като правило, не повече от $ 250.
Обикновено търсенето на изгубен багаж трае 21 дни. В случай, че все още не е намерен багаж, авиокомпанията на превозвача е длъжна да плати обезщетение. Обезщетението за загуба на багаж е $ 20 за 1 кг тегло, а не претегленият багаж е равен на 35 кг. Следва да се отбележи, че при изчисляване на обезщетението авиокомпанията не се интересува от съдържанието на багажа, затова е по-добре да държите с вас скъпи артикули и да ги транспортирате под формата на ръчен багаж ,