Емпатията в психологията е много сложна и многостранна концепция, което означава толкова дълбока съпричастност, която граничи с пълно идентифициране на себе си с друг човек. Ако в процеса на разговор човек може напълно да изживява същите емоции във всички нюанси като неговия събеседник, това означава, че той има голям капацитет за съпричастност.

Емпатия в комуникацията

Не всеки може да изпитва дълбоко чувство на съпричастност, но понякога сме длъжни да го упражняваме. Правилата на добрия тон ни налагат да показваме съпричастност - да кимваме, да правим подходящ израз в разговор и т.н. Искрена съпричастност обикновено се случва между двама близки и ви позволява да усетите взаимното разбирателство.

В психологията има два вида емпатия - тя може да бъде емоционална и когнитивна. Емоционалната съпричастност е способността на чувственото ниво да емпатизира с човек и това е много дълбоко съпричастност. Когнитивното разнообразие ни позволява да разберем чрез логическо мислене какво се чувства човек в такъв момент и чрез това да се доближи до истинската съпричастност.

В светската комуникация не е толкова важно какъв тип съпричастност се включва в комуникацията, но между двама близки хората способността за емоционална съпричастност е много ценена, защото всеки човек иска да се доближи до себе си, който наистина разбира емоциите си и е способен на съпричастност.

Нива на съпричастност

Емпатията е многофункционална концепция и в нея има три разделения на нива. Помислете за тях в ред.

  • Първото ниво на съпричастност се счита за най-ниското ниво. Хората, които принадлежат към това ниво, са съсредоточени върху себе си, абсолютно не се интересуват от мислите и чувствата на други хора. Понякога те са уверени, че разбират другите, но тяхното мнение е погрешно. Поради съсредоточаването върху себе си, те не могат да осъзнаят това.
  • Второто ниво на съпричастност е най-честата. Повечето хора могат да пренебрегват мислите и чувствата на другите хора не през цялото време, а понякога. Смята се, че при различни проявления този тип е характерен за абсолютното мнозинство на хората.
  • Третото ниво на емпатия се счита за най-високо. Такива хора са рядкост и често се запомнят от историята. Хората, чието чувство за съпричастност има трето ниво непрекъснато усещат хората около тях, са способни да възпроизведат всеки опит, да разбират хората по-добре, отколкото самите те. Такива хора не налагат своите мнения и не дават най-ефективния съвет - в края на краищата те се дават от гледна точка на въпроса. Такива хора стават най-добрите приятели и психолози.

Лесно е да се предполага, че съпричастността и съпричастността са тясно свързани. Ние сме привлечени от хора, които ни разбират добре и отблъскваме онези, които не могат да ни разберат. Всеки човек се стреми да види такива приятели близо до него, които ще го разберат като него.

Упражнения за емпатия

Има специални упражнения, които ви позволяват да развиете емпатия. Да вземем няколко например:

Представете си усещането. Хората получават карта, в която се усеща усещането и с гърба си пред аудиторията, те трябва да я представят без думи. Картите могат да бъдат такива: гняв, тъга, страх, нетърпение, радост, изненада, безпокойство и т.н. В крайна сметка е необходимо да се анализира, както беше възможно да се познае, без да се види лицето.

Въртележката. Членовете на групата стоят в два кръга: вътрешната фиксирана и външната подвижна - това е въртележката. Всеки път комуникация упражнения за съпричастност по този начин се реализира с различни хора, по сигнала на външния кръг се прави стъпка към страната и двойките се сменят с партньори. Предлага се да се изобразят такива ситуации (за по 2-3 минути всяка):

  1. Преди да сте човек, когото познавате, но не сте виждали от доста време. Вие сте добре дошли на тази среща.
  2. Пред вас е непознат. Опознайте го ...
  3. Преди да сте малко дете, той се страхува от нещо. Отидете при него и го успокойте.

Такива прости упражнения в групи ви позволяват да развиете съпричастност и да направите човек по-отворен към другите.