Дори да ви се струва, че във вашата фирма няма вътрешна корпоративна култура, това не е така - неговото формиране е неизбежно, дори ако ръководството не постави подобна цел. Друго нещо е, че наборът от установени модели на поведение в този случай се появява спонтанно и не винаги има най-добър ефект върху дейността на организацията.
Корпоративната култура може да подобри ефикасността на предприятието, целите на служителите с правилно създаден стратегически инструмент стават често срещани. Освен това инициативата, екипният дух и дори взаимното разбирателство се засилват. Излишно е да се каже, че компетентната структура на корпоративната култура понякога е най-важният компонент от успеха на компанията.
Какво представлява корпоративната култура на съвременните организации:
- лидерска система и кариерно развитие;
- комуникационна система между всички служители, поведенчески норми;
- приети модели за разрешаване на конфликти на вътрешно и външно ниво;
- общата цел на компанията, подкрепена по подразбиране от всеки служител;
- определената длъжност на всеки служител в организацията;
- споделена символика: лозунги, корпоративен стил в дрехите, организационни табута.
Характеристиките на корпоративната култура на нашите предприятия Ви позволяват да говорите за типовете, които са най-характерни за местните организации.
Видове корпоративна култура на местните организации
Ако на Запад има класификация: "баскетболен отбор" (инициатива), "клуб" (екипен дух и растеж на служителите в компанията), "академия" (традиция) и "сила" (със силни лидери) следните видове корпоративна култура:
- "Приятели". Тази корпоративна култура е естествен продукт на преструктурирането, нейната особеност се крие във факта, че компанията е създадена от приятели / членове на семейството. В резултат на това целта на корпоративната култура е да поддържа добри отношения, които често са против действията, необходими за развитието на компанията. Днес този тип корпоративна култура може да бъде преименувана на "cronyism". Тенденцията към "привързване" към деликатните постове на роднини и приятели не засяга по най-добрия начин екипния дух на другите служители;
- "Семейство". Този вид корпоративна култура се характеризира с йерархия на отношенията, подобна на семейството. Тук има роли на родители, деца и братя и сестри. Проблемът с корпоративната култура е, че взаимодействието на членовете на организацията се осъществява почти на телепатично ниво. Шефовете са сигурни, че подчинените трябва да го разберат от половин дума, а последните са ръководени от интуиция, защото не получават точни указания;
- културата на "шефа". Не може да се провали в страна, където традиционно има страх пред лидера. Особеността на този тип корпоративна култура е, че един и същ шеф автоматично става "виновен" всички грешки и кризи на организацията. Компанията няма екипен дух и чувство за важност в цялостния процес.
Промените в корпоративната култура на организацията, както и нейната поява, могат да протичат гладко и спонтанно, но там, където е по-ефективно да ги държи под контрол. Кризата в компанията, стагнацията или разширяването (сливането), както и промяната в ръководството е добро начало за качествени промени в корпоративната култура. Но в коя посока организацията не би избрала, една от най-важните задачи е да определи цели, които са ясни и разбираеми за всички членове и да обедини отделните индивиди в силен и силен екип.