Конструктивна критика

Да се даде комплимент и да се отговори правилно понякога е доста трудно. Но какво да кажем за критика? Особено с нейния вид, като конструктивна критика? В края на краищата, за да получите адекватен отговор на вашите думи, първо трябва да говорите правилно, така че човек да не ви възприема като агресор, а като съветник.

Първо, нека да разгледаме основите на конструктивната критика. Каква е нейната същност и различия от разрушителните. Конструктивна критика е коментарите по всяка тема (работа, рокля, поведение и т.н.), направени от вашия събеседник с вашите железни аргументи. Това означава, че забележката не е измислена и не е взета от главата ви. Освен това, всяка дума, която казвате, можете да аргументирате и да докажете на лицето, критикувано от вас. Конструктивността се признава само под формата на диалог, ако сте груби и критикувани, без да давате възможност да кажете дума на вашия събеседник, това е по-близо до разрушителна критика. Просто казано, конструктивността в критиката е налице, ако правилно и тактично посочите на противника си за перфектни грешки.

Конструктивната критика се състои от три основни елемента:

Честни и открити думи в лицето на човек, в когото нещо не ни е приятно. Това е пълната липса на лицемерие, само честност и само отвореност.
Приемане на възгледа и разбирането на критикувания човек по темата на разговора. Нежен опит да се обясни каква точно е грешката му.
В крайна сметка, получаване на желания резултат.

Правила за конструктивна критика

във всеки случай да не започвате разговор с външни лица. Можете да критикувате само частно, когато никой друг не може да ви чуе;
трябва да слушате събеседника, без значение колко глупави могат да му се струват думите. Обсъдете всички възможни решения на проблема. Посочете неточности и недостатъци. Мнението на Вашия партньор заслужава уважение към всяко ваше отношение към вас;
лекувайте с лекота самочувствието на вашия събеседник. Тонът на разговора трябва да бъде спокоен, уверен, без да вика и обижда;
За начало хвалете събеседника за неговите успехи и едва тогава постепенно започвайте да посочвате недостатъците му;
не налагайте вашата гледна точка. Изразявайте го в процеса на обсъждане на ситуацията;
Като критикувате партньора, съсредоточете се върху грешките, които сте направили, намеквайки, че никой не е съвършен;
Не натискайте психологически. Посочете възможните начини за излизане от тази ситуация.
Не критикувайте личността на човека. В края на краищата, разговорът не е за неговия характер като цяло, а за перфектното дело.

Изкуството на конструктивната критика не е да поставяш критикувания човек срещу себе си. Не давайте възможност да покажете агресивност и враждебност към вас. В края на краищата, целта ви не е да направите отмъстителен враг, а да обясните на някого коя е неговата основна грешка. В този случай не поставяте цел да унижите събеседника, разтърсва увереността си в себе си и способностите си, убива морал и отношение в него. Ако можете да научите как да критикувате правилно, можете да направите критиката си продуктивна и да постигнете с нея първоначално замислената цел. Зависи от това дали можете да поддържате приятелски отношения със събеседника или не. Разрушителността в такива разговори може да доведе до разминаване в отношенията (семейство, приятелство, работници ...).

Психологията на конструктивната критика подчертава нейната важност и необходимост в ежедневието. Невъзможно е без конструктивна критика във всяка от основните сфери на живота. Дискусията и решаването на неотложните проблеми по спокоен, конструктивен начин и взаимно уважение са стъпка напред, ново ниво в играта, наречена живот.